在上一篇讨论祁连山县事件的文章被删除后,我注意到写作的道路似乎愈加艰难。尽管我从事评论工作近三十年,仍有一定的边界感和专业判断能力。然而,批评地方政府行为的文章常常在4万阅读后即遭删失。或许只有书评或散文能相对安全,然而昨天某篇文章的阅读量却不足1万,创下了历史新低。没有流量的创作让我失去动力,似乎没有任何收益可言。这种表达的困境愈发严重,许多优秀的文章要么被迅速遗忘,要么静静封存。
今天,我想谈谈最近懂车帝对尊界汽车的猛烈“攻击”。据报道,江淮汽车近日股价跌停,两日市值损失达到118亿,而懂车帝对尊界V800的评测相关视频在多个平台上不可见。我对国内众多知名企业的公关有所了解,经过对各种媒体竞争的研究,我觉得这次懂车帝的行为并不简单。尊界V800这款车在华为的加持下被宣称超越了迈巴赫和劳斯莱斯,但如今人们印象最深刻的却是,一名普通测试员仅凭一脚便将其刹车踏板踩断。而这一幕不是一次,而是连同三台车的测试都出现了同样的问题。测试员东门被调侃最近正加大练习力度,但无论真实与否,这一事件都在公众心中植下了阴影,心想:还敢购买这样的车吗?我个人是绝不会冒这个险,尽管买不起,但一想到那个断裂的踏板就忍不住心里发毛。
从网络上的反应来看,这件事引发了两派看法,一派对尊界感到恐惧,另一派则怀疑这是否是懂车帝的“商业报复”。毕竟,之前华为停止了对这家媒体的广告投放。从我个人的角度来看,两种心理都有合理性,一方面觉得尊界的刹车的确不堪一击,然而另一方面又怀疑懂车帝的“重击”背后是不是另有隐情。如今,质疑测试的公正性已成常态,媒介的权威在此事件中遭到了明显的考验。
尊界本身是一个高端品牌,由华为与地方车企联手打造,其档次显然超越了其他国产品牌。而余承东亲自为多位明星交车更是进一步提升了它的声望。可在此情况下,我不知道这是否意味着懂车帝与华为之间的裂痕加剧,导致了对江淮公司的痛击。行业内的竞争方程是这样的:华为提供品牌形象,江淮负责制造,而懂车帝则为其测评。三年前的恩怨纠葛,使得双方在这一事件中愈发复杂。正是因为华为停止了广告,才让人觉得双方关系已经不复存在。
不必详细回顾此次“血洗事件”的每个细节,但值得注意的是,尊界V800在上市不久便遭遇如此“刹车踏板断裂”的重大问题,短时间内市值损失超百亿,显然对其未来市场前景产生了不利影响。人们只能无尽猜测这背后是否潜藏着某种阴谋。在这场较量中,真正的输家似乎是媒体的公信力、市场的公平性和消费者的权益。
这场事件被称作“史诗级”,并不夸张。不论背后支撑江淮的华为有多强大,懂车帝背后的字节跳动亦不可小觑,现如今成了亚洲首富。此时,有人会猜测懂车帝是否在设下圈套,毕竟旧怨难以回避、广告停止、且选择在尊界刚交付之时进行重测,切入点颇为巧妙。言语之间,质疑的火花更显明显。
懂车帝的反击并不出人意料,尤其是在踏板测试如此敏感的情况下。然而,连测三辆车究竟是暴力测试还是巧合,除非那个测试员确实身怀绝技。现在最尴尬的是,测试机构的公信力面临质疑,而消费者始终是受害者。即使我们无法负担尊界的价格,作为消费者的身份依然无法被忽视,尤其在数字时代,几乎所有品牌都可能面临类似的风险。
我的愤怒在于,对懂车帝、华为和江淮之间的真实关系无法厘清,而监管机构的缺席更使情况变得棘手。在讨论中,我得出的结论是,这场纷争反映出一个最深层的事实,即便是那些拥有一定经济能力的人,依然在“囚徒困境”中挣扎。最近小米汽车事件的教训让我警醒,虽说我不会再考虑华为或者小米,但我相信,市面上许多品牌的问题可能更加严重。而公关话术背后,各种“高标准”表述却成为了一种掩耳盗铃的方式。最终,消费者的损失与无奈显得格外突出。